Вопросы и ответы пациентов о клинике «ЛАНА» в Мытищах

На вопросы отвечает
Детская клиника "Лана"
Личный кабинет пациента
Результаты консультаций и обследований в нашей клинике вы сможете получить в личном кабинете пациента на https://medtochka.ru/.
Запись на прием
В клинике прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи.

Записаться можно по телефону +7 495 584-05-83, а также с помощью формы записи на сайте или при обращении в регистратуру к медицинскому регистратору.

При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи.

Записаться на прием
Оформление документов при обращении в нашу клинику

Уважаемые пациенты! В связи с новыми требованиями, для получения услуг в нашей клинике обязательно заключение письменного Договора на оказание медицинских услуг.

Для оформления договора при первом визите вам потребуется:

  1. Свидетельство о рождении ребенка (копия).

  2. Паспорт одного из следующих лиц:

    • Законного представителя (родитель, опекун).

    • Иного лица, сопровождающего ребенка при наличии нотариальной доверенности от законного представителя.

  3. СНИЛС (согласно Федеральному закону N 326-ФЗ

Одновременно с Договором подписывается:

  • Согласие на обработку персональных данных. Это необходимо для открытия медицинской карты и ведения документации во время оказания услуг клиникой «Лана».

Важно знать:

  • Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре/архиве.

  • Для оформления документов пожалуйста, приезжайте за 15 минут до записи.

  • Клиника оставляет за собой право отказать в приеме в случае отказа от подписания Договора и Согласия на медицинское вмешательство.

Выдача больничных листов

Уважаемые пациенты! Информируем вас об изменении правил.


С 1 января 2022 года, согласно федеральному законодательству, листки нетрудоспособности (больничные) выдаются исключительно в электронном виде (эЛН).

Чтобы врач смог оформить вам электронный больничный, при посещении клиники необходимо предъявить:

  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).

  • СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования).

Обратите внимание: Наличие обоих документов обязательно. Без паспорта и СНИЛСа оформление электронного больничного листа невозможно.

Доверенность на посещение
Если ребёнка на приём сопровождает не родитель (законный представитель), а бабушка, дедушка, тётя или другой родственник, необходимо предоставить доверенность. Документ заполняет и подписывает один из родителей (законных представителей).

Шаблон доверенности можно скачать по ссылке ниже. Это требование безопасности вашего ребенка и соответствует юридическим нормам оказания медицинских услуг.

Скачать шаблон доверенности
Часы работы
Пн-пт c 08:00 до 20:00
Сб-вс с 09:00 до 18:00

Мы работаем и в праздничные дни, но могут быть сокращенные рабочие часы, уточняйте у администратора время работы.
Опоздание на прием
Рекомендуем приходить в клинику за 15 минут до начала приема, вне зависимости от того, первичный прием или повторный. Это позволит комфортно пройти регистрацию, своевременно попасть к врачу.

Если вы опаздываете, предупредите об этом по телефону. По согласованию с вами врач перенесет прием на другой день и время.

При опоздании более чем на 10 минут специалист может отказать в приеме, поскольку смещение времени ущемляет права других пациентов на получение медицинских услуг в назначенное время.

Если не можете прийти на прием, предупредите об этом заранее (минимум за час). Это позволит другим пациентам своевременно получить медицинскую помощь
Как получить налоговый вычет

Уважаемые пациенты!

В целях предоставления налогоплательщикам налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц за 2024, 2025 г. по расходам на лечение и приобретение медикаментов, вы можете подать заявление о выдаче и отправки справки об оплате медицинских услуг в ООО «Центр педиатрии ЛАНА». В течение 30 дней от даты подачи заявления мы направим справку в налоговую, больше не требуется предоставлять лицензию, договор и чеки.

Если вам требуется бумажное подтверждение отправки мы выдадим его вам на руки в центре.

Вы можете ознакомиться с приказом ФНС о порядке выдачи и приема справок об оплате медицинских услуг на сайте налоговой или по ссылке предоставленной ниже:

Приказ Федеральной налоговой службы от 08.11.2023 № ЕА-7-11/824@

"Об утверждении формы справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговый орган, порядка ее заполнения, формата и порядка представления в налоговый орган медицинской организацией и индивидуальным предпринимателем, осуществляющими медицинскую деятельность, сведений о фактических расходах налогоплательщика на оказанные услуги, необходимых для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, в электронной форме". (Зарегистрирован 01.12.2023 № 76228)

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_463428/3e72cc92cb3cf76614d0a992b751258ed33a3c99/

Налоговый вычет – денежная сумма, которую государство готово вернуть налогоплательщику за платные медицинские услуги и не только. Но сейчас речь непосредственно о вычете за лечение. Получить его можно за любые медицинские услуги, оказанные вам клиникой, медицинским центром, врачом ИП, и за приобретенные фармпрепараты. В число медицинских услуг действующее законодательство включает стоматологию и протезирование, амбулаторное, стационарное лечение, лечение на дневном стационаре, госпитализацию, лабораторные исследования, медицинскую экспертизу, инструментальную диагностику.

Вычет по НДФЛ можно получить за свое лечение, лечение супруга/супруги, ребенка или подопечного в возрасте до 24 лет. Раньше вычеты предоставлялись на детей и подопечных до 18 лет. Возрастную норму изменил ФЗ №323 от 14.07.2022.

Как оформить и получить налоговый вычет?

Пациент является плательщиком

Для получения налогового вычета в ИФНС подается форма 3-НДФЛ и документы, подтверждающие расходы на лечение (договоры на оказание медицинских услуг, чеки и справки из клиник). Дополнительно налоговая может потребовать разрешительные документы медицинского учреждения, в котором проходила диагностика или лечение.

Лицензии нашей клиники есть на сайте в свободном доступе. Вы можете скачать их, распечатать и приложить к декларации по НДФЛ. Также копии лицензий можно получить в регистратуре по запросу.

Договор и чек вам выдадут в регистратуре.

 

Для получения справки заполните заявление установленного образца и предоставьте в клинику:

  • заполненное заявления (на регистратуре)

  • копию удостоверения личности;

  • копию свидетельства о рождении;

  • копии/оригиналы квитанций или чеков в подтверждение оплаты медицинских услуг.

   Скачать образец заявления

Мы принимаем документы в регистратуре и по электронной почте info@lanaclinic.ru. Отправляя нам запрос на получение справки по e-mail, укажите в тексте период обслуживания, ФИО пациента-плательщика, номер амбулаторной карты, контактный телефон. Указанные выше копии документов прикрепите отдельными файлами. Если отправить копии документов невозможно, укажите в тексте письма ИНН, дату рождения пациента-плательщика, его паспортные данные.

 

Обратите внимание: справка оформляется до 4 недель!

 

О готовности документа мы сообщим вам по телефону.

Телефон для информации: +7 (495) 584 -05- 83

 

Нажмите для звонка
+7 985 424-72-12
WhatsApp